Gyakori kérdések

Ezen az oldalon összegyűjtöttük a leggyakrabban ismételt kérdéseket és a hozzájuk tartozó válaszokat. Ha nem találja, amit keres, akkor kérem vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.

Mire használható a mobilgát?

Az általunk forgalmazott mobilgátak kifejezetten a napjainkban sajnálatos módon egyre inkább jellemző váratlanul kialakuló extrém időjárási viszonyok ellen védenek, esőzések vagy áradások következtében kialakuló villámárvizek, árvizek ellen használhatóak. Kifejezetten épületvédelmi célra vannak tervezve, könnyen és gyorsan bevethetőek a szükség idején. Egyes konkrét megoldásokról az alkalmazási területek oldalunkon olvashat részletesebben.

Mennyire biztonságosak az általunk forgalmazott mobilgátak?

Termékeink gondos statikai tervezés után, körültekintő gyártással készülnek, strapabíró anyagok felhasználásával. A mobilgátain képesek ellenállni akár 300 cm magas víznyomásnak is.

Hogyan történik a megrendelés?

Mielőtt elküldené megrendelését, mindenképp végezze el a szükséges méréseket, hogy milyen széles és magas mobilgátra lesz szüksége. Kollégáink természetesen szívesen adnak tanácsot, ha bizonytalan a méretezésben. A megrendelés beérkezését követően kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot, az esetleges nyitott kérdések tisztázásra kerülnek, és kiállítjuk a megrendelés összegéről szóló díjbekérőt. A befizetés megérkezését követően kezdődik el a gyártás és kiszállítás.
Árak és megrendelés oldalunkon tájékozódhat aktuális árainkról és itt adhatja le on-line megrendelését.
A kiszállítással és fizetéssel kapcsolatban további információkat talál ezen az oldalon és a szállítási és fizetési információk oldalunkon egyaránt.

A megrendeléshez le kell mérni a védendő terület szélességét. Mennyire kell pontosan mérni?

A mobilgát kialakítása és telepítése megenged 2 cm pontatlanságot a szélesség tekintetében. Ennek köszönhetően nem kell aggódnia a felszerelési hely szélességének milliméter pontosságú mérése miatt. Gyakorlatilag szinte lehetetlen elvéteni a mérést.

Milyen magas lehet a mobilgát?

A jelenleg rendelhető maximális mobilgát felépítmény magassága 240 cm lehet.

Milyen széles lehet a mobilgát?

A szélesség és a magasság arányban állnak egymással, így a méretek a következők szerint alaklulnak:
- 60 cm magasságig: maximum 600 cm szélesség
- 120 cm magasságig: maximum 500 cm szélesség
- 180 cm magasságig: maximum 400 cm szélesség
- 240 cm magasságig: maximum 300 cm szélesség

Miből készül a mobilgát?

A mobilgátak anyagának jelentős részét jó minőségű alumínium teszi ki. Ezen felül még rozsdamentes acél csavarzatból és erős igénybevételre tervezett gumi tömítésekből épül fel. Termékeink hosszú távú, tartós használatra vannak tervezve, cserélhető (javítható) alkatrészekből, ezáltal is hozzájárulva a felelősségteljesen fenntartható gyártáshoz és alkalmazáshoz. További részleteket a termék jellemzők oldalunkon tudhat meg.

Van garancia a mobilgátakra?

Igen, minden általunk forgalmazott mobilgátra egységesen 2 év garancia vonatkozik. A garancia érvényesítéséhez az eredeti számlát meg kell őriznie, amit minden esetben elektronikus úton (e-mailben) juttatunk el Önhöz a vásárlás véglegesítése folyamán.

Hogyan biztosítható ilyen kedvező, versenyképes árazás?

Mivel a terméket nem csak forgalmazzuk, hanem saját gyárunkban is készül (Olaszországban), így sok közvetítői és ügynöki jutaléktól mentes, vásárlóbarát árképzésre van lehetőségünk.

Milyen módon fizethetem ki a megrendelt mobilgátakat?

A megrendelés ellenértékét kifizetheti banki átutalással vagy bankkártyával is. Mindkét fizetési lehetőséget automatikusan felkínáljuk a számlázáskor, így azt nem kell előre jeleznie, hogy melyik módot választja.
Utánvétes vagy utólagos fizetésre nincs lehetőség. Mivel termékeink az Ön egyedi megrendelése alapján készülnek el, így annak ellenértékét minden esetben előre kérjük. A vételár kiegyenlítése véglegesíti az aktuális megrendelését.

Mennyi időt vesz igénybe a megrendelt mobilgátak legyártása?

A gyártás folyamatos és szinte azonnal sorra kerülnek az új megrendelések. Jellemzően 1-3 munkanap a gyártási ideje a mobilgátaknak. Tapasztalataink szerint a legtöbb esetben a megrendelés 1 munkanap alatt elkészül.

A szállítás valóban ingyenes?

Igen, jól bevált és fejlett logitisztikai rendszerünknek köszönhetően az Európai Unió területén belül bárhová ingyen szállítjuk termékeinket.

Mennyi időt vesz igénybe a megrendelt mobilgátak kiszállítása?

Logisztikai rendszerünk lefedi az Európai Unió teljes területét és jellemzően 3-5 munkanap alatt eljutnak a termékek a legtávolabbi pontokra is. Így a megrendelés véglegesítésétől számított maximum 8 munkanap alatt megkapja a mobilgátakat. Magyarországi kiszállítás esetén a szállítási idő jellemzően 3-4 munkanap.

Saját magam felszerelhetem a mobilgátat?

Igen, természetesen. Sőt, termékeink kialakítása elsősorban direkt az önálló telepítést célozzák meg, ezzel biztosítva a lehető legnagyobb rugalmasságot.
A felszerelés nem igényel különösebb szaktudást vagy speciális szerszámkészletet. Néhány lyukat kell a falba fúrnia, egy hagyományos fúró segítségével.
Természetesen szakembert is felkérhet a beépítésre, az ország bizonyos területeire mi is tudunk esetleg javasolni szerelő partnert. Igény esetén Esztergom és szűk környékén cégünk is tud segíteni a felszerelésben.
A telepítés pontos menetéről az on-line mindig elérhető szerelésú útmutató oldalunkon tájékozódhat.

Igényel karbantartást a mobilgát?

A mobilgátak fémszerkezete egyáltalán nem igényel karbantartást, maximálisan strapabíró és korrozió mentes anyagokból készül.
A gumi szigetelések (alul és két oldalt) minimum 3 évig megtartják kellő rugalmasságukat, de ha fagytól és erős napfénytől viszonylagosan védett helyen kerül tárolásra, akkor akár 5 évig is megfelelően rugalmas marad.
Természetesen a gumi szigetelésekből tudunk küldeni csere darabokat. Az aktuális folyóméter árakkal kapcsolatban keresse ügyfélszolgálatunkat.

Egyedi színben kérhető a mobilgát gyártása?

Alap esetben a mobilgátak natúr alumínium szerkezettel kerülnek kiszállításra, nincs rajtuk színezés.
Egyedi festés természetesen kérhető, a RAL színskála bármely színében. A festés minden esetben több rétegben, erős igénybevételnek és korróziónak ellenálló anyagokkal történik. Hozzávetőlegesen +40% felár várható az alap megrendelés árához képest, az aktuális megrendeléskor kerül pontos egyeztetésre.